Kanton Sarajevo – Problemi u funkcioniranju obiteljske medicine

Gledano iz kuta pacijenata s područja HNŽ-a, zdravstvena zaštita u KS značajno je kvalitetnija od one koju oni imaju. No kada smo građane Sarajeva pitali vezano za njihovo zadovoljstvo zdravstvenim uslugama, stekli smo dojam da je vrlo malo onih koji su u potpunosti zadovoljni, a nerijetko nezadovoljstvo je vezano za funkcioniranje obiteljske medicine. Upravo zbog toga odlučili smo provjeriti koji su to ključni problemi u funkcioniranju obiteljske medicine u KS. Razgovarali smo s pacijentima, zdravstvenim djelatnicima, te prezentirali rezultate neovisnog agencijskog istraživanja koje je uključivalo 43 zdravstvene institucije svake općine na području Kantona Sarajevo. Cilj istraživanja je bio ispitati kvalitetu usluga prilikom uspostavljanja poziva i zakazivanja termina u ambulanti, a što smo sve saznali pogledajte u prilogu.

Facebooktwittergoogle_plusmail